Luego de haber pospuesto sus fechas en Ciudad de México y Monterrey a lo largo de más de un año, lamentablemente Zignia Live la empresa encargada del espectáculo informó que los conciertos de Michael Bublé están cancelados.
La fecha programada para presentarse en Monterrey y CDMX estaban programadas desde abril del 2020, pero debido a la pandemia tuvieron que cambiar a noviembre del mismo año, y posteriormente a octubre de este 2021.
La empresa señaló que el proceso de reembolso será por medio de un monedero electrónico para los fans que adquirieron su boleto, y así poder usar este mismo en otros eventos programados para la Arena Monterrey o Arena Ciudad de México.
El reembolso será a partir del 22 de septiembre y se deberá enviar un correo electrónico a reembolsos@superboletos.com con los siguientes requisitos para iniciar el trámite:
• Fotografía de los boletos físicos • En caso de boletos digitales, enviar Screenshot • En caso de ordenes de entrega, enviar el correo de confirmación de compra • Además Identificación oficial por ambos lados
El tiempo de respuesta por correo es de 1 a 3 días hábiles, se les recuerda que los únicos cargos a reembolsar según las políticas de venta mencionadas en el reverso de sus boletos son:
• Importe de boletos• Importe del boleto seguro (en caso de haber sido adquirido)• Importe de estacionamiento (en caso de haber sido adquirido)