El sistema de SMS que detecta casos sospechosos de Covid-19, implementado en la Ciudad de México, fue ajustado para la Fase 2 que se vive en el país.

En conferencia de prensa, el titular de la Agencia Digital de Innovación Pública, José Antonio Peña Merino, señaló que dicha modificación consiste en eliminar preguntas que se hacían durante la fase 1 y se agregan nuevas.

“En el cuestionario hay menos énfasis en antecedentes, eliminamos algunas preguntas de viaje y demás, lo cual tiene todo el sentido, dado que moverte a una Fase 2 pues implica otro tipo de contagios, si no ahorita en el futuro, y mucho más énfasis en tu sintomatología.

Agregamos varias preguntas, Salud, nosotros sólo facilitamos el medio para tener mucho más claridad sobre síntomas. 

“Básicamente hay dos posibilidades, uno: tienes alguna sintomatología que está asociada a Covid, pero que es todavía considerada leve, en ese caso nosotros lo que hacemos es dar a los ciudadanos instrucciones muy precisas para que se resguarden, para que no acudan a espacios públicos, no corramos el riesgo de que contagien a otras personas. Salud analiza estos casos a detalle para valorar si algunos de estos amerita pues ser visitado para que se le realice la prueba. Y de manera muy importante, si hay un cambio en su sintomatología, pedimos muy enfáticamente en el flujo que por favor vuelvan a llenar el cuestionario para poderles dar atención muy pronta”, explicó Merino.

El titular de la Adip destacó que, entrados en la Fase 2, la meta tiene que ser distinta.

“Es decir, además de identificar si tienes un riesgo alto de tener o no Coronavirus a partir de tus síntomas, pues identificar de manera muy pronta si requieres servicios de emergencia y si requieres hospitalización”, dijo.

A diez días de arrancar se han recibido y enviado un total de 4.7 millones de mensajes de texto.

Se registró a 178 mil personas que lo han usado, completando 128 mil cuestionarios.

De esos, a 586 se les ha llamado para consulta telefónica, de los cuales se visitaron a 70 y a 43 se les tomaron muestra para determinar si tiene Covid-19.

La jefa de Gobierno, Claudia Sheinbaum, agradeció a las telefónicas el apoyo brindado para que los mensajes no le cuesten ni al gobierno, ni a la ciudadanía.

“Agradecer mucho a las telefónicas porque nos están dando ya de manera gratuita el servicio de SMS, al principio se hizo un contrato, se pagaba un precio bajo, pero ahora ya es gratuito, así que quiero agradecer”, afirmó.

La Ciudad de México replicó un sistema similar al que empleó Corea del Sur ante la contingencia por el nuevo coronavirus.

Consiste en enviar un mensaje de texto (SMS) sin costo con la palabra covid19 al número 51515. La persona responderá un cuestionario y de ser necesario las autoridades se pondrán en contacto con ella. Podrá recibir indicaciones en su celular sobre las medidas que debe tomar en caso de presentar algún síntoma o factor de riesgo asociado.

Con ello se va a dividir en tres tipos de riesgo: bajo, si se presenta algún cambio en los síntomas, se da seguimiento al caso en 7 días; medio, se hace lo mismo que en el previo, pero se vuelve a buscar a la persona en dos días; y alto, locatel contacta directamente a la persona para aplicar un segundo cuestionario para un diagnóstico más completo.